Vậy, điều gì tạo nên thành công trong sự nghiệp? (1/2)

Executive Officer of Pasona Tech, Inc. (located in Tokyo, Japan), Makoto Ao

Với sự phát triển thần tốc của Internet và sự thay đổi mạnh mẽ của thị trường lao động khắp nơi trên thế giới, quan hệ giữa nhân viên và công ty đã thay đổi theo cách mà chưa ai từng trải nghiệm. Giả sử môi trường làm việc tương lai sẽ hoàn toàn khác so với hiện nay, thì kết quả tốt sẽ xuất phát từ đâu? Bản thân bạn? Hay nhóm của bạn?

Lẽ thường tình, mỗi người trong chúng ta đều gây ảnh hưởng lẫn nhau, nhưng luôn có một chuẩn mực chung của thế giới cho tinh thần làm việc và kinh nghiệm của những nhân viên thành công cũng như cho văn hóa và hệ thống nhóm thứ tối ưu nguồn nhân sự của chúng ta. Hôm nay, chúng ta chào đón cô Makoto Ao, nữ Quản lý duy nhất của công ty Pasona Tech, Inc. (đóng tại Tokyo, Nhật Bản), người sẽ trò chuyện về tiêu chuẩn tương lai toàn cầu dựa trên hai khía cạnh: cá nhân thành công và đội ngũ hiệu quả

Công ty Pasona Tech là một trong những chi nhánh thuộc Tập toàn Pasona của Nhật Bản. Với triết lý công ty ‘Giải pháp cho những vấn đề xã hội’, công ty đã mở rộng việc tuyển dụng kỹ sư bằng cách thuê nhân viên tạm thời và thuê ngoài. Từ năm 1994, khi IT chưa được phổ cập nhiều như hiện nay, công ty đã tạo ra nhiều cơ hội thu nhận các kỹ năng và trình bày cho 'HUMANWARE®,’ mà họ đặt tên cho những người có thể tạo ra giá trị cốt lõi của công nghệ. Ngày nay, các lĩnh vực kinh doanh của họ hỗ trợ các công ty nước ngoài đặc biệt là ở thị trường Đông Nam Á, tái liên kết cộng đồng giữa các công ty tại địa phương với chính phủ.


Với kinh nghiệm trước đây là một kỹ sư, Makoto Ao, một trong số những Quản lý cấp cao của công ty ấp ủ ý tưởng 'tạo ra cách thức làm việc của tương lai cho các kỹ sư và những nhà sáng tạo’ và tập trung đào tạo tài năng IT cùng với chính quyền địa phương và các tổ chức khác. Nhằm mở rộng địa điểm làm việc của các kỹ sư và nhà sáng tạo, trọng tâm của cô là về hai hoạt động: thành lập cơ sở tại địa phương cho các kỹ sư và nhà sáng tạo chẳng hạn như Gifu Hub và Nagoya Hub, và hoạt động crowdsourcing có tên gọi Job-Hub.


Khi phát triển sự nghiệp bằng cách trải nghiệm là một kỹ sư WEB, cô như một người đam mê công việc, đã mở ra nhiều văn phòng kinh doanh mới và thiết lập kinh doanh liên quan tới WEB. Cô cũng thường xuyên xin lời khuyên về sự nghiệp của những đồng nghiệp nữ tại Nhật Bản và các nơi khác để tạo ra kinh nghiệm trong việc chuyển đổi ngành nghề, nuôi trẻ em và quảng cáo. Cô ấy cho chúng ta thấy quan điểm về cả sự thành công trong sự nghiệp cá nhân lẫn đội ngũ hiệu quả dựa trên kinh nghiệm của cô.

Tạo dựng sự nghiệp bởi chính bạn

Cô Ao, chuyên viên công ty Pasona, bắt đầu sự nghiệp với công việc là một kỹ sư. Cú ngoặt đầu tiên của cô đến vào bốn năm sau đó khi cô nhận ra rằng cô có nhiều cơ hội để lĩnh hội những kỹ năng còn thiếu.

Tôi có một lý do rất rõ ràng khi rời bỏ công ty đầu tiên; những đồng nghiệp nam của tôi thường được chỉ định để nắm giữ những dự án quan trọng hơn là đồng nghiệp nữ. Vì tôi muốn trải nghiệm những dự án trọng điểm, tôi đã nói với sếp của tôi lúc đó, nhưng tôi chưa bao giờ có được cơ hội ấy. Họ nói với tôi rằng tôi hãy cứ thư thả với sự nghiệp vì tôi là phụ nữ và chỉ định tôi làm những dự án đóng gói có tính cạnh tranh đơn giản.

Mặc dù vậy, tôi rất sốt sắng để học hỏi những kỹ năng như máy chủ và kỹ thuật tầng trên càng sớm càng tốt. Do vậy, tôi đã chuyển nơi làm tới một công ty nhỏ hơn đáng kể, nơi có nhiều cơ hội hơn.

Tại công ty mới, cô đã trải qua một dự án giới thiệu mô hình kinh doanh mới về quản lý quan hệ khách hàng sử dụng một số cơ sở dữ liệu. Với sự thay đổi sự nghiệp vào những năm cuối của lứa tuổi hai mươi, cô đã tìm được một môi trường lý tưởng nơi cô có thể phát triển nền tảng kỹ thuật của cô như mong ước.

Trên thực tế, tôi đã kết hôn ngay khi thay đổi công việc của mình. Vì chồng tôi sống tại Yokohama và tôi làm việc tại Osaka (Phải mất hơn hai tiếng đồng hồ di chuyển bằng tàu cao tốc cho mỗi chiều), nên chúng tôi chỉ gặp nhau vào cuối tuần. Lúc đầu thì tôi thấy không sao, nhưng tôi bắt đầu cảm thấy không an tâm với cách làm việc này trong tương lai ở hai khía canh: hôn nhân và sức khỏe.


Pasona Tech là một công ty 'Không bao giờ thay đổi HUMANWARE®’ nơi phụ nữ có thể phát huy giá trị tối đa của mình.

Cô Ao biết đến công ty Pasona Tech trong lần tìm việc thứ hai với tham vọng 'cân bằng sự nghiệp và cuộc sống cá nhân’. Vì các công ty môi giới nhân viên đều không phải là lựa chọn của cô, nên cô khá thất vọng về các lời mời cộng tác. Cho đến khi cô được thuyết phục rằng 'công ty sẽ hỗ trợ thành công của nữ nhân viên tại nơi làm việc và chuyên môn hóa IT cũng như luôn luôn thúc đẩy để tạo ra giá trị mới’, nên cô quyết định tới buổi phỏng vấn, nơi cô có cuộc gặp gỡ định mệnh với chủ tịch công ty Koichi Morimoto.

Tại công ty Pasona, ông Morimota đã cho ra mắt hai hệ thống mới; một là Windows Rescue năm 1994 và Mac Rescue năm 1996. Ông đã tập trung vào đào tạo kỹ sư và những người sáng tạo với dự định tăng nhu cầu cần thiết của họ tại Nhật Bản trong tương lai khi lĩnh vực IT phát triển.

Ông ấy nói cho tôi nghe về tầm nhìn của ông, rằng công ty Pasona Tech là công ty 'không bao giờ thay đổi chiến lược HUMANWARE®’ chứ không chỉ là công ty phần cứng hay phần mềm của ngành IT, điều đó đã ấn tượng và khuyến khích tôi rất nhiều. Cuối cùng, tôi quyết định gia nhập vào công ty.


Sau khi gia nhập công ty Pasona Tech. Cô ấy mở văn phòng kinh doanh cho nhiều lĩnh vực. Lý do mà cô thay đổi việc làm là để cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân, nhưng cô ấy đã rất đam mê công việc của mình. Cô nhớ lại những ngày ấy như những kỷ niệm say mê.

Tôi không nhận ra rằng tôi đã làm việc nhiều đến vậy. Tôi thích việc tự mình khởi nghiệp rất nhiều, điều này hoàn toàn khác với công việc cũ của tôi, công việc mà tôi luôn cố gắng chỉ để làm đúng hạn. Nó thực sự là rất thú vị. Tôi nghĩ tôi đã làm việc rất vất vả, haha. Thành viên trong nhóm của tôi cũng như những người trong một gia đình.


Cô Ao nhận ra tầm quan trọng của việc độc lập kinh tế khi chồng của cô cũng thay đổi sự nghiệp

Làm thế nào mà cô có thể nghiêm túc với sự nghiệp của mình và đạt được điều mà cô đã nói 'một công việc lý thú’?

Tôi cảm thấy thoải mái hơn khi được lựa chọn, làm và đạt được nó bằng chính nỗ lực của mình. Thực sự thì lúc đầu, tôi đã không kỳ vọng bản thân mình trở thành một nữ doanh nhân. Tôi chỉ muốn được lĩnh hội các kỹ năng phát triển nhưng không muốn phải làm việc quá sức mình. Tôi đã không nghĩ ngợi quá nhiều về sự nghiệp của mình vào thời điểm đó vì lĩnh vực của bố tôi là doanh nhân và bản thân tôi đã làm kinh doanh từ khi tôi còn trong trường đại học.

Mặc dù vậy, suy nghĩ của cô đã thay đổi vì sự cố xảy ra trước khi cô kết hôn

Lúc đầu, khi tôi còn trẻ, tôi hẹn hò với một số chàng trai, những người có tư duy khởi nghiệp, nhưng họ khiến tôi nghĩ rằng tôi muốn theo đuổi ước mơ của mình. Tôi muốn được phụ thuộc tài chính vào bạn đời, nhưng tôi muốn làm điều mà tôi muốn hơn là việc làm điều đó vì tôi là đứa con duy nhất trong gia đình" Dù tôi đã kết hôn với người chồng hiện tại, người làm nhân viên văn phòng, chồng tôi vẫn quyết định thay đổi công việc. Điều đó khiến tôi nhận ra rằng tôi nên độc lập về mặt tài chính phòng ngừa có việc xảy ra vào tương lai.

Với quyết tâm trong công việc của cô ấy, cô đã làm việc chăm chỉ để mở một số văn phòng kinh doanh. Vào năm 2007, cô đã được chọn là một trong những nhà quản lý trẻ người có nhiều cơ hội để kinh doanh lĩnh vực mới cho tập đoàn Pasona Group.


Chìa khóa để tạo ra sự thành công trong sự nghiệp đó là 'đừng so sánh bản thân mình với người khác’

Một số người nói rằng sự nghiệp của cô đầy những kịch tính. Trải qua rất nhiều ngã rẽ trong sự nghiệp, cô nghĩ thế nào về sự nghiệp của mình?

Ngã rẽ trong sự nghiệp là một cơ hội tốt để nhìn nhận lại bản thân, nó rất quan trọng để nhìn lại những bước tiến của bạn tại mỗi thời điểm. Chúng ta không có cơ hội để tự mình chủ động hiểu hết những tình huống sự nghiệp trong cuộc sống hàng ngày. Vì vậy, bạn cần cân nhắc lại cuộc sống khi vị trí của bạn thay đổi theo công việc mới hoặc sự kiện mới trong cuộc sống. Điều đặc biệt trong sự nghiệp của tôi là tôi gắn kết những ngã rẽ vào để có kết quả tốt hơn.

Cô Ao nhớ lại quá khứ của cô và mỉm cười. Nhìn chung, sẽ có những khoảng thời gian khó khăn mà ta phải vượt qua những trở ngại nhưng là sự giới hạn cơ hội làm việc, tự đấu tranh để cân bằng giữa công việc và gia đình, bạn đời của bạn thay đổi công việc. Điều gì khiến cô vượt qua được những vấn đề này?

Thực sự thì có một điều gì đó tôi lĩnh hội được khi nói chuyện với giám đốc công ty. Tôi biết rằng mình khá là tự tin, nhưng ngài nói rằng tôi nên so sánh bản thân với những người khác. Nếu tôi nghĩ về điều này, tôi thực sự không lo lắng về việc mọi người thấy tôi so sánh với người khác như thế nào. Tôi luôn tin rằng mỗi người đều khác nhau, và tôi sẽ đi con đường mà tôi đã chọn. Quan điểm của tôi không bị ảnh hưởng bởi những người khác.


'Tôi không quan tâm tới việc mọi người nghĩ gì; tôi tự tạo dựng sự nghiệp của mình’

Cô ấy nói rằng cá tính này của cô có từ khi còn nhơ chứ không phải điều mà cô học được khi cô tạo dựng sự nghiệp

Tôi không có một sự phản kháng nào với môi trường mới từ ngày còn nhỏ, khi môi trường thay đổi và tôi trải nghiệm việc thay đổi môi trường, như việc chuyển trường hay học tại một trường ở xa. Vì vậy, tôi không quan tâm tới người ngoại quốc, cứ đổi chỗ ở thì tất nhiên công việc cũng đổi thay. Nhiều người nói rằng họ sợ phải đối mặt với điều gì đó mới mẻ, nhưng tôi không có nỗi sợ đó.

Làm thế nào cô có thể cảm thấy không sợ hãi vì những điều mới mẻ?

Nếu tôi nghĩ về lý do tại sao tôi không sợ những điều mới mẻ, thì cá tính không so sánh mình với người khác của tôi đã đóng góp một phần rất lớn. Thêm vào đó, nếu tôi phạm phải sai lầm, tôi nghĩ rằng đó là vì tôi may mắn khi đã lựa chọn sự thất bại. Tôi không quen với việc phải so sánh bản thân mình với người khác như là những bà mẹ nuôi dưỡng trẻ hay những nữ nhân viên. Tôi đã tự tạo dựng sự nghiệp của tôi. Còn rất nhiều người giống tôi ngoài kia, và họ quan tâm về cuộc sống riêng của họ và gia đình họ hơn tất cả các điều khác.


Tạo ra cơ hội bằng cách nói thẳng những điều cô ấy muốn làm

Cô thật sự suy nghĩ thế nào về việc 'tự tạo dựng sự nghiệp riêng’?

Tôi luôn luôn nói thẳng tất cả những gì tôi muốn làm khi một ai đó cho tôi cơ hội để bày tỏ. Tôi thường nói về những điều mà tôi chủ động nhận ra trong vòng ba năm. Ví dụ, đã có lần tôi nói “Tôi muốn viết bài cho báo. Rất may là, tôi đã nhận được lời mời viết một chuyên đề cho một tờ báo.

Vậy thì, điều tiếp theo cô muốn làm là gì?

Một người bạn của tôi, là một phóng viên nữ về mảng kinh tế đã đóng vai trò là một bình luận viện tại một chương trình truyền hình ngắn vào mỗi Chủ Nhật. Vì vậy, tôi hi vọng có thể xuất hiện tại truyền hình như là một bình luận viên nữ trong lĩnh vực IT.


Trong cả buổi phỏng vấn, chúng tôi trả lời mọi câu hỏi với nụ cười kể cả khi cô nói về những trải nghiệm khó khăn, những điều tiếp thêm cho cô sức mạnh. Cô ấy rất nồng nhiệt với những điều mà cô cảm thấy thích thú mà không bận tâm nhiều đến những người xung quanh. Thi thoảng, cô dừng lại và cân nhắc lại cuộc sống của mình để nó trở nên tốt đẹp hơn. Cô ấy tạo ra cơ hội cho chính mình bằng cách nói nên những điều cô muốn làm. Đó là cách cô "tự tạo dựng sự nghiệp” của cô.


Ngày mai, ở phần thứ hai của cuộc phỏng vấn, chúng tôi muốn nói về 'điều gì phát triển nguồn nhân lực và tận dụng tốt nhất nguồn lực từ các thành viên trong một đội nhóm.’