แล้วอะไรที่ทำให้ประสบความสำเร็จในอาชีพงานการงาน? (2/2)

เจ้าหน้าที่บริหาร หญิง

เจ้าหน้าที่บริหาร หญิง Makoto Ao

เมื่อวาน เราได้แนะนำเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่บริหารหญิงของ Pasona Tech, Inc. ในญี่ปุ่น คุณ Makoto Ao และได้อธิบายเกี่ยวกับวิธีที่เธอออกแบบอาชีพของเธอด้วยตัวเองจากประสบการณ์ของเธอ วันนี้เป็นบทสัมภาษณ์ส่วนที่สอง เราต้องการคิดเกี่ยวกับ ‘สิ่งที่พัฒนาทรัพยากรบุคคล และอะไรทำให้เกิดการใช้งานสมาชิกในทีมได้ดีที่สุด’

อะไรเกิดการพัฒนาและทำให้เกิดการใช้งานสมาชิกในทีมได้ดีที่สุด

หลังจากเข้าร่วม Pasona Tech เธอหยั่งลึกเข้าไปในงานโดยที่เธอไม่รู้ตัวเลย เธอเริ่มต้นธุรกิจใหม่ในต้าเหลียน ประเทศจีน ในปี 2005 ซึ่งเป็นการส่งนักศึกษามหาวิทยาลัยในท้องถิ่นที่มีความรู้ทางด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีไปยังญี่ปุ่นในฐานะนักเรียนแลกเปลี่ยน ดังนั้นชีวิตของเธอจึงแวดล้อมไปด้วยงาน หลังจากนั้นในปี 2007 เธอรู้สึกตัวว่านี่เป็นช่วงเวลาสุดท้ายที่เธอจะมีลูกได้แล้ว เนื่องจากเธอกำลังจะมีอายุ 35 ปี จริงๆ แล้วเธอวางแผนว่าจะมีลูกคนแรกในช่วงปลายอายุ 20 ปี และลูกคนที่สองในช่วงต้นอายุ 30 ปี แต่มันไม่ได้เป็นไปตามที่เธอเคยคิดไว้ ไม่ได้เนื่องจากการทำงานของเธอเพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงการตรวจพบเนื้องอกมะเร็งของเธออีกด้วย

ในช่วงอายุ 31 ปี ฉันมีการเดินทางธุรกิจไปยังเวียดนาม ในขณะที่ฉันอยู่บนเครื่องบิน ฉันเริ่มรู้สึกปวดท้องและไม่ได้รักษาในระหว่างที่ฉันพักอยู่ที่นั่น หลังจากกลับมา ฉันไปพบหมอและตรวจพบเนื้องอกมะเร็ง ฉันได้ผ่าตัดสองครั้ง และฉันต้องลาป่วยเป็นเวลาสักพัก ฉันหวังว่าจะมีลูกในไม่กี่ปีหลังจากเข้าร่วมที่ Pasona Tech แต่ชีวิตของฉันเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่แตกต่าง ดังนั้นฉันจึงอยากจะมีลูกก่อนที่ฉันจะอายุ 35 ปี

ประสบการณ์ของเธอดูช่างยากลำบากเหลือเกิน แล้วอะไรที่ทำให้เธอกับมาทำงานของเธอล่ะ?

เนื่องจากฉันเป็นคนเริ่มธุรกิจที่นี่ ฉันจึงรู้สึกถึงความรับผิดชอบ เนื่องจากงานของฉันนั้นน่าตื่นเต้นยิ่งขึ้น ฉันจึงเริ่มรู้สึกว่าฉันต้องการอยู่ที่นี่

ประสบการณ์ของฉันสร้างพื้นฐานระบบบริษัทในการทำงานที่บ้านขึ้น

การเป็นแถวหน้าในธุรกิจเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและความคิดของเธอ เธอได้ลาคลอดบุตรและทำงานที่่บ้านหลังจากนั้นเป็นเวลา 3 เดือนในแต่ละครั้ง น่าประหลาดในที่มีคนจำนวนไม่มากที่ตัดสินใจทำงานที่บ้าน

ในความจริงแล้ว ฉันไม่ได้เป็นคนที่เลือกจะทำงานที่บ้าน ฮ่าๆ เนื่องจากลูกของฉันเกิดยากมาก ฉันจึงไม่ได้รู้สึกดีหลังจากนั้น ถ้าหากคุณยังคงรู้สึกป่วยทางร่างกาย จิตใจจะเริ่มรู้สึกแย่ ฉันเริ่มรู้สึกว่าโรคซึมเศร้างหลังคลอดบุตรเกิดขึ้นกับฉัน ฉันคิดว่าเป็นไปไม่ได้ที่ฉันจะกลับไปทำงานหากฉันยังคงรู้สึกเช่นนั้น ดังนั้นฉันจึงเริ่มมีพี่เลี้ยงเด็กในช่วงหนึ่งเดือนหลังจากลูกของฉันเกิด

เธอหวังว่าจะลาคลอดเป็นเวลาครึ่งปี แต่เธอเปลี่ยนใจและตัดสินใจกลับไปที่ทำงานเนื่องจากการขาดแคลนสมาชิกในทีมของเธอ ดังนั้นเธอจึงได้รายงานการทำงานที่บ้านของเธอในวาระระบบที่เหมาะสม รายละเอียดการทำงาน สภาพการทำงาน ข้อมูลส่วนบุคคล และอื่นๆ ในขณะที่เธอทำงานที่บ้าน ดังนั้นเธอจึงอาจเป็นต้นแบบของการทำงานที่บ้านของบริษัทเลยก็ว่าได้ ประสบการณ์ของเธอทำให้เกิดระบบการทำงานที่บ้านภายในบริษัท

ด้วยวัฒนธรรมของบริษัท ได้มีการสร้างระบบขึ้น ดังนั้นมันจึงได้ถูกสร้างขึ้น

สิ่งที่น่าประหลาดใจก็คือพนักงานหญิงส่วนใหญ่ใน Pasona Group กลับมาทำงานหลังจากคลอดบุตร ในญี่ปุ่นการลาคลอดบุตรถูกบัญญัติตามกฏหมายให้สามารถลาได้ถึงครึ่งปีแล้ว อะไรคือความเป็นจริงในบริษัทนี้?

วัน ศูนย์ดูแล ในสำนักงานของ กลุ่ม

วัน ศูนย์ดูแล ในสำนักงานของ กลุ่ม

โดยส่วนมาก พนักงานหญิงจะกลับมาหลังจากลาคลอดบุตรเป็นเวลาหนึ่งปี ทุกคนในบริษัทนี้ใช้สิทธินี้ ตัวอย่างเช่น ในบริษัทก่อนหน้าที่ฉันทำงาน ไม่เพียงแต่มีวิศวกรหญิงจำนวนน้อยนิดที่ลาคลอดบุตร แต่ยังหายากที่พวกเขาจะกลับมาทำงานแม้ว่าพวกเขาจะใช้สิทธิ์การลา อย่างไรก็ตามเนื่องจากบริษัทของเรามีผู้หญิงทำงานเป็นส่วนใหญ่ และคุณจะเห็นคุณแม่ที่ทำงานอยู่แถวหน้าหากคุณกลับมาทำงานหลังจากคลอดบุตร ตอนนี้มันเริ่มกลายเป็นวัฒนธรรมองค์กรแล้ว


อย่างไรก็ตาม วัฒนธรรมองค์กรไม่สามารถสร้างขึ้นในวันเดียวได้ แม้ว่า Pasona Tech เป็นบริษัทลูกของ Pasona Group ทำไมจึงเป็นไปไม่ได้ล่ะ?

ฉันเชื่อว่าอิทธิพลนั้นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมีการก่อตั้ง Pasona ขึ้น กลุ่มของเรา ซีอีโอ Yasuyuki Nambu เริ่มต้นบริษัทนี้เนื่องจากเขาต้องการสนับสนุนคนทำงานผู้หญิง ด้วยวัฒนธรรมของเราสนับสนุนผู้หญิง ระบบจึงเกิดขึ้น หลังจากนั้นมันจึงถูกสร้างขึ้น

วิธีการของบริษัทตามพื้นฐานวัฒนธรรมนี้เป็นไปอย่างกว้างขวางแล้วตอนนี้; รวมทั้งศูนย์ดูแลเด็กภายในบริษัท มีบริการดูแลคุณแม่ที่เลี้ยงดูลูกโดยติดต่อที่พนักงานเฝ้าประตูได้นานๆ ครั้ง และเงินอุดหนุนสำหรับแม่บ้าน พี่เลี้ยงเด็ก และอื่นๆ ในลักษณะของสวัสดิการจากบริการของบริษัทย่อย Benefit One คุณ Ao เคยใช้ระบบนี้และเริ่มให้มีพี่เลี้ยงเด็กเมื่อลูกของเธอมีอายุสองเดือนอีกด้วย


ทั้งวัฒนธรรมและระบบสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรกับการทำงานของผู้หญิง

เธอเห็นผู้หญิงทำงานในหลากหลายประเทศ จากประสบการณ์อะไรที่เธอคิดว่าแตกต่างกันในแต่ละประเทศ?

ฉันรู้สึกว่าคนทำงานหญิงอายุน้อยในประเทศจีนมีมากขึ้นเมื่อนโยบายการมีลูกคนเดียวมีการบังคับใช้อย่างอิสระเป็นอย่างมาก โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นเรื่องปกติที่ทำงานโดยไม่คำนึงถึงเหตุการณ์ในชีวิตตั้งแต่แรก ในประเทศไทยมันกลายเป็นความคิดปกติที่ว่าผู้หญิงสร้างอาชีพของพวกเขาได้เช่นกัน สภาพแวดล้อมแตกต่างกันขึ้นอยู่กับว่าประเทศไหนที่ผู้หญิงทำงานอาศัยอยู่

ฉันมีญาติผู้หญิงอยู่ที่สหรัฐ ที่เปลี่ยนงานของเธอเป็นกลุ่มทุนทั้งนั่น เนื่องจากการเลื่อนขั้นในญี่ปุ่นช้ากว่าในประเทศอื่นๆ ในญี่ปุ่นเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับผู้หญิงที่จะได้รับการเลื่อนขั้นช้ากว่าผู้ชายแม้ว่าทักษะของพวกเขาจะอยู่ในระดับเดียวกัน อันเนื่องมากจากวัฒนธรรมเก่า ดังนั้นเมื่อฉันได้พบเธอไม่นานมานี้ เธอได้ลาออกจากงานของเธอแล้ว

ในสหรัฐคุณแม่ที่ทำงานแทบจะไม่มีทางเลือกที่จะจ้างพี่เลี้ยงเด็ก เนื่องจากแทบจะไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกซึ่งช่วยดูแลเด็กๆ ในขณะที่แม่ทำงานเหมือนกับที่ญี่ปุ่น แม้ว่าเธอและสามีของเธอทำงานทั้งคู่ เธอจึงต้องออกจากการทำงานเพื่อมุ่งเน้นในการเลี้ยงลูก เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการทำงานในขณะเลี้ยงลูกไปด้วยในสหรัฐมีค่าใช้จ่ายสูง ผู้หญิงญี่ปุ่นไม่ได้คำนึงว่าพวกเขาโชคดีแค่ไหนที่พวกเขาสามารถเลือกทำงานได้ ต้องขอบคุณสิ่งอำนวยความสะดวกสถานดูแลเด็ก

ตามที่ญาติของเธอกล่าว ผู้หญิงจำนวนมากในสหรัฐเลิกทำงานในขณะที่เลี้ยงดูลูก ในญี่ปุ่นมีระบบสำหรับผู้หญิง แต่วัฒนธรรมก็แพร่กระจายไปมากเพียงพอ แต่ในหลากประเทศไม่มีระบบที่เหมาะสมในวัฒนธรรมของพวกเขา ดูเหมือนว่าทั้งวัฒนธรรมและระบบสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่เป็นมิตรกับผู้หญิง


สร้างโลกที่วิศวกรและนักสร้างสรรค์สามารถทำงานโดยไม่ต้องคำนึงถึงสถานที่หรือเหตุการณ์ในชีวิต

แม้ว่าจะมีระบบในญี่ปุ่น แต่เราก็ไม่สามารถวางใจได้ ญี่ปุ่นกำลังเผชิญกับปัญหาอัตราการเกิดต่ำและจำนวนผู้สูงอายุมากขึ้น และไม่สามารถคงไว้ซึ่งโครงสร้างอุตสาหกรรมและตลาดภายในประเทศอีกต่อไป ดังนั้นจึงเป็นสิ่งจำเป็นมากยิ่งขึ้นในการหาวิธีในการทำงานใหม่เพื่อสร้างคุณค่าในวิธีที่แตกต่างจากนี้ไป ซึ่งวิศวกรและนักสร้างสรรค์มีความเป็นไปได้ในการสร้างคุณค่าที่ยิ่งใหญ่ในโลกใบใหม่

เจ้าหน้าที่บริหาร หญิง

ในขณะที่ฉันกำลังลาคลอดอยู่ ฉันได้คิดเกี่ยวกับการวางแผนชีวิตของฉันและอะไรที่เป็นไปไม่ได้ถ้าฉันไม่ทำงาน ดังนั้นฉันจึงแจ้งเป้าหมายในสิ่งที่ฉันต้องการจะทำให้ประธานทราบในเวลานั้น ซึ่งก็คือการสร้างโลกที่วิศวกรและนักสร้างสรรค์สามารถทำงานโดยไม่ต้องคำนึงถึงสถานที่หรือเหตุการณ์ในชีวิต และทำให้มันแพร่หลาย ตอนนี้โตเกียวเป็นศูนย์กลางของอุตสาหกรรม IT ของญี่ปุ่น แต่ฉันต้องการเปลี่ยนและกระจายมันไปยังพื้นที่ต่างจังหวัด มีวิศวกรหลายรอบตัวฉันที่ไม่มีทางเลือก แต่ต้องลาออกจากงานเพราะเหตุการณ์ในชีวิต เช่นการมีลูก ดังนั้นฉันจึงเริ่มสร้างห้องทดลองท้องถิ่นเป็นธุรกิจใหม่เพื่อที่จะจ้างงานพวกเขาอีกครั้ง

ดังนั้นเธอได้เปิดให้มีธุรกิจการฝึกทรัพยากรบุคคลร่วมกับอุตสาหกรรม รัฐบาล และโรงเรียนในภูมิภาค Gifu ในญี่ปุ่น ซึ่งมุ่งเน้นในการพัฒนาข้อมูลอุตสาหกรรมและเข้าถึง Nagoya ซึ่งเป็นเมืองใหญ่ที่สุดอันดับสี่ได้ง่าย ปรากฏว่าธุรกิจนี้มีวิศวกรกว่า 400 คน ในเวลานั้นวิศวกรหลายคนสูญเสียงานของพวกเขาเนื่องจากภาวะถดถอยที่เกิดจาก Lehman Shock พวกเขาสามารถฝึกทักษะเทคโนโลยีใหม่ดังนั้นพวกเขาก็ควรจะถูกว่าจ้างอีกครั้ง ตอนนี้ Pasona Tech มีศูนย์สนับสนุนวิศวกรและนักสร้างสรรค์ในภูมิภาค Saga และเมือง Nagoya และจะดำเนินการพัฒนาต่อไป ในฐานะบริษัท สิ่งที่ Pasona Tech ทุ่มเทก็คือการสนับสนุนสำหรับวิศวกรและนักสร้างสรรค์

ปัจจัยในการฝึก เราต้องการสอนศาสตร์ IT ให้กับผู้คนมากขึ้น และสิ่งที่เหนือกว่านั้นก็คือเราต้องการเพิ่มจำนวนผู้คนที่ต้องการเป็นวิศวกรหรือนักสร้างสรรค์ ดังนั้นเราจึงได้เปิดศูนย์ใหม่ในประเทศไทย


คนที่มีทักษะในการสร้างสรรค์และทักษะในการออกแบบการตลาดจะเปลี่ยนแปลงโลก

เจ้าหน้าที่บริหาร หญิง

ศูนย์ธรุกิจ Pasona Tech ฝึกอบรมวิศวกรและนักสร้างสรรค์ทั้งโลกโดยเฉพาะในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่นั่นพวกเขาสามารถเรียนรู้วิธีการทำงานในโครงการของทีมเช่นเดียวกับทักษะเทคโนโลยี นอกจากนี้สำหรับผู้ที่แป็นวิศวกรอยู่แล้ว อนาคตความต้องการสำหรับนักออกแบบและนักสร้างสรรค์จะมากขึ้นในญี่ปุ่น ผู้ที่สามารถสร้างธุรกิจใหม่โดยใช้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือ อย่างไรก็ตาม นักออกแบบและนักสร้างสรรค์ในญี่ปุ่นมีจำนวนไม่มากนัก เธอคิดถึงปัญหาเหล่านี้อย่างไรและเธอจะแก้ไขปัญหาอย่างไร?

เราสนับสนุนทั้งวิศวกรและนักสร้างสรรค์ แต่เป้าหมายหลักเคยเป็นวิศวกร ประชากรวิศวกรนั้นมากกว่าเพราะทุกคนสามารถเป็นวิศวกรได้ไม่ว่าจะมีภูมิหลังในการเรียนในมหาวิทยาลัยอย่างไร บริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นใหม่นญี่ปุ่นส่วนใหญ่แล้วเป็นบริษัททางเทคนิค อย่างไรก็ตามหากคุณเห็นโลก ฉันคิดว่าผู้ที่มีทักษะสร้างสรรค์และทักษะการออกแบบการตลาดจะเป็นผู้ที่เปลี่ยนโลกในอนาคต เช่น UI (user interface) และ UX (user experience) ดังนั้นฉันจึงคิดว่าการแลกเปลี่ยนนักศึกษาจากมหาวิทยาลัยศิลปะสามารถทำงานในบริษัทที่เริ่มต้นได้ มีหลากหลายมหาวิทยาลัยศิลปะในญี่ปุ่น ดังนั้นฉันต้องการจะสร้างระบบเพื่อใช้ความสามารถพิเศษของพวกเขาในธุรกิจ




Pasona Tech มีรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ในชีวิตและนำโลกของการฝึกวิศวกรเป็นเหมือนกับธรกิจของพวกเขา ปรัชญาในการทำงานร่วมกัน “ทางออกของปัญหาสังคม” สร้างวัฒนธรรมของพวกเขาซึ่งผู้คนแสดงถึงคุณค่าของพวกเขาในหลากหลายวิธี ดังนั้นธุรกิจของพวกเขาเป็นผลในการสร้างโอกาสในการจ้างงาน ในฐานะวัฒนธรรม บริษัทมีความหลากหลายในผู้คน สถานที่ที่พวกเขาทำงาน และวิธีที่พวกเขาทำงาน ซึ่งพัฒนาบริษัท แสดงให้เห็นถึงศักยภาพและคุณค่าในทีม